人才招聘

人力資源部
·HR助理(實習生)
財務與投資部
·財務助理(實習生)
·會計
財務與投資部
·出納(上海)
網站與系統研發部
·JAVA工程師
市場營銷及業務拓展部
·市場推廣、編輯助理(實習生)
·在線推廣專員
·編輯
·UI(產品)設計師
·網頁視覺設計師
運營與銷售部
·出票員
呼叫中心
·坐席主管
·呼叫中心坐席員
·English Agent in Call Center
HR助理(實習生)

任職資格:

1. 學歷:本科及以上,人力資源相關專業;

2. 素質要求:善于溝通、執行力強、有團隊合作意識,能按時完成領導交辦的工作;

3. 五官端正、形象良好;

4. 學生干部、社會實踐經驗豐富者優先。

財務助理(實習生)

任職資格:

1. 學歷:本科及以上,財經類相關專業;

2. 素質要求:踏實、細致、善于溝通、執行力強、有團隊合作意識,能按時完成領導交辦的工作;

3. 五官端正、形象良好;

4. 學生干部、社會實踐經驗豐富者優先

會計

崗位職責:

1. 會計核算、報表編制、財務分析及制度建設;

2. 負責處理公司其他日常財會及稅務工作;

3. 領導交辦的其他財務工作。

任職資格:

1. 大學本科(全日制)以上教育背景,財會專業;

2. 3年以上財務工作經驗,中級會計師以上職稱;

3. 熟練掌握財務理論基礎知識,熟悉國家財經、稅收、金融政策并掌握最新會計準則;

4. 有較全面的財務核算及分析能力;

5. 計算機能力強,能熟練使用辦公軟件和財務軟件;

6. 工作積極主動,堅持原則,責任感強,具有較強的溝通協調能力、計劃與執行能力及內控管理能力

出納(上海)

崗位職責:

1. 現金收付及銀行結算業務;

2. 領導交辦的其他財務工作。

任職資格:

1. 財會等相關專業大專以上學歷,1年以上出納工作經驗;

2. 了解國家財經政策和會計、稅務法規,熟悉銀行結算業務;

3. 能熟練使用財務軟件;

4. 具有良好的溝通能力、團隊精神;

5. 善于處理流程性事務,誠實正直,工作認真踏實,條理性強,責任感強;

6. 較強的保密意識和服務意識

JAVA工程師

崗位職責:

1. 承擔現有WEB應用系統及網站部分模塊的代碼交接和開發工作;

2. 對現有系統的代碼進行分析,對部分模塊進行改善和重構,更改或添加功能;

3. 按照項目組要求完成功能模塊的設計、編碼實現、共更能驗證及模塊測試;

4. 相關程序文檔的編寫。

任職資格:

1. 計算機專業本科學歷;

2. 具備良好的Java基礎,掌握多線程和Jsp頁面編程;

3. 熟練應用Struts等開源框架,熟悉Apache,Tomcat,Weblogic的配置使用和優化;

4. 熟悉基于Oracle數據庫的設計和開發;

5. 良好的軟件工程知識和質量意識,關注程序運行效率,注重代碼的易讀性和可重用性,對出現的問題能星系把握并處理;

6. 熟悉Javascript和Ajax技術;

7. 良好的溝通技能,團隊合作能力

市場推廣、編輯助理(實習生)

任職資格:

1. 學歷:本科及以上,市場營銷、計算機等相關專業;

2. 素質要求:善于溝通、執行力強、有團隊合作意識,能按時完成領導交辦的工作;

3. 五官端正、形象良好;

4. 學生干部、社會實踐經驗豐富者優先;

5. 對人氣較高的論壇有頻繁的互動經驗,熱愛互聯網生活

在線推廣專員

崗位職責:

1. 負責網站和項目的推廣,熟悉網絡推廣(論壇發帖、社區、email、QQ等)方式,綜合應用各種網絡推廣方式,鍥而不舍的實施-評估總結-改進-再實施 ;

2. 具有較強的文字編輯能力,能針對不同項目,不同網站進行定制軟文;

3. 具備敏銳的網絡洞察力,針對近期網絡熱門事件可以進行相應的策略改變帶動項目推廣;

4. 了解搜索引擎自然排名規則和網站優化技巧,熟悉SEO,精通SEO原理和實施方法、熟悉搜索引擎優化技術。做好網站的SEO工作:諸如關鍵字優化,meta標簽優化,每個網頁的meta描述,標題優化,網址URL內嵌關鍵字優化等,并積極尋找、交換優質外鏈;

5. 辦事謹慎、細致,不時增強對數據、相關數據內部聯系及邏輯的敏感度,不時提升數據分析能力,定期不定期的采集相關數據,縱向比較不同時段相同數據的變化趨勢,及產生此趨勢的誘因;

6. 熟悉Google、MSN、YAHOO、Baidu等搜索引擎相關知識以及Alexa排名機制和優化原則,定期檢查關鍵字在三大搜索引擎上是否有廣告顯示,每個關鍵字的搜索量變化趨勢,關鍵字自然排名的變化趨勢,及導致關鍵字自然排名靠前是基于何種推廣方式;

7. 熟悉Blog、論壇、社區、YouTube視頻等,及其他新興網絡推廣媒介,并熟練利用搜索引擎、相關行業網絡媒體、郵件、論壇、bbs、blog、IM等多種網絡推廣方式開展公司網站和相關產品推廣工作 ;

8. 熱愛網絡工作,喜歡與人接觸,熱衷挑戰自我;

9. 電子商務,網絡,以及市場營銷專業優先考慮。

編輯

崗位職責:

1. 負責公司網站內容策劃、寫作、采編和頁面編輯;

2. 及時完成網站的內容更新工作及其他網站相關的工作;

3. 配合網站推廣工作的開展和相關內容維護。

任職資格:

1. 有較強的文字功底、具備良好的語言表達能力思維活躍,有進取心,有工作激情;

2. 1年以上網站編輯工作經驗,有B2C網站工作經驗者優先考慮;

3. 熟悉網站工作流程,能熟練運用Office等辦公軟件,掌握Photoshop和Dreamweaver的基本操作;

4. 有中型或大型商業網站編輯工作經驗優先考慮;

5. 學習能力強,工作主動性強,能主動獨立完成編輯相關工作;

6. 細心,責任心強,能承受較強工作壓力;

7. 良好的溝通能力與理解能力;

8. 有相關實習經驗和相關專業的優秀大學畢業生亦可考慮。

UI(產品)設計師

崗位職責:

1. 美術相關專業本科以上學歷,2年以上相關工作經驗;

2. 具有出色的網站設計能力,熱愛互聯網行業,關注資訊動態,能夠靈活控制設計風格,有優秀的設計表現力;

3. 熟悉Web界面的可用性分析、用戶體驗設計和交互技術應用,有結合項目創新設計表現的意識;

4. 富有創造力和激情,對Web前沿設計有靈敏的觸覺和領悟能力,期望在設計方面取得更高造詣,并為提高項目組設計發揮推動作用。

5. 掌握產品設計理論,熟悉情感化設計、目標設計等設計思想;

6. 熟練使用Photoshop等各類設計工具,了解CSS/JavaScript/HTML;

7. 有Icon,GUI設計能力;

8. 對用戶體驗方面的理論有較深的了解和認識,有對產品設計的獨到思想;

9. 對設計工作有熱情,以設計優秀產品,服務于大眾為己任;

10. 優秀的職業素質,有責任感進取心,勇于自我挑戰,承受工作壓力,敢于擔當;

11. 具有良好的溝通表達能力,需求判斷力,團隊協作能力。

任職資格:

1. 負責網站產品設計,考慮用戶交互行為,增強用戶體驗,設計出實用易用的產品;

2. 負責產品分析,提交分析報告;

3. 負責與業務部門進行產品開發溝通,挖掘產品需求。

網頁視覺設計師

崗位職責:

1. 負責公司專題、活動和創意工作設計,網頁廣告創意設計、插畫、多媒體創作;

2. 實時把握web設計的流行趨勢,提出嶄新的創意策略。

任職資格:

1. 美術類或計算機專業畢業,具有2年以上工作經驗;

2. 富有創意,有較強的設計表現力,美術功底深厚;

3. 有較強的責任感及團隊合作意識;

4. 熟練使用Dreamwaver、Photoshop,Fireworks,Illustrator;

5. 熟練DVI+CSS方式樣式布局,能夠獨立完成網站的靜態頁面制作;

6. 能夠主動分享設計經驗,具備推動團隊的設計的能力。

出票員

崗位職責:

1. 遵守公司規章制度、員工守則;

2. 嚴格按公司流程和顧客要求出票;

3. 詳細記錄客戶信息;

4. 統計銷售數據,按時提交給部門主管;

5. 及時向部門主管反映客戶提出的建議。

任職資格:

1. 中專以上學歷;

2. 普通話標準;

3. 掌握良好的接待技巧和職業禮儀;

4. 熟練操作OFFICE系列辦公系統,熟練使用互聯網;

5. 工作能夠清楚有序,堅持原則,重視職業道德,誠實認真。

坐席主管

呼叫中心主管主要負責質控方面(呼叫中心質檢主管),具體職責如下:

崗位職責:

1. 完善呼叫中心質檢制度與質檢流程;

2. 實時監控坐席服務質量;

3. 抽聽坐席通話錄音,監控坐席通話質量;

4. 對坐席的服務質量進行分析,及時指導或培訓,并跟進改進結果;

5. 協助其他主管及部門經理完成坐席績效考核;

6. 制定培訓方案和計劃,并組織培訓;

7. 協助其他主管及部門經理提高呼叫中心整體服務水平;

8. 審核電話腳本的準確性,如有必要,及時改進;

9. 參與崗位培訓及新員工入職培訓;

10. 參與部門人員安排及招聘流程,確保部門人員安排協調;

11. 協助收集統計準確數據,坐席績效考核并改進整個團隊工作水平;

12. 管理坐席績效考核,實施日常考核,跟進改善狀況。

任職資格:

1. 專科以上學歷;

2. 豐富的呼叫中心及客服工作經驗;

3. 熟悉呼叫中心工作流程及服務規范;

4. 良好的表達能力、溝通能力及組織能力;

5. 具有較強的獨立工作的能力及判斷能力;

6. 有團隊合租精神;

7. 熟練操作辦公軟件,如word、excel、PowerPoint等;

8. 具有一定的英語水平,可以指導英文坐席的工作。

呼叫中心坐席員

崗位職責:

1. 接聽顧客來電,為顧客提供快速、準確、專業的服務;

2. 及時回復顧客郵件及網站留言;

3. 通過網站在線客服系統,為顧客提供服務;

4. 受理網絡訂單,電話回復并確認訂購信息;

5. 有主動營銷的意識,促進訂購成功,降低拒收及退貨率;

6. 按要求做好訂單管理、狀態跟進及反饋和信息記錄等工作;

7. 為所有系統終端使用方提供電話支持,對問題進行篩選、分類和轉交,及時跟進結果并反饋;

8. 完成主管分配的其他工作,并積極主動的跟進工作。

任職資格:

1. 大專以上學歷;

2. 良好的溝通和語言表達能力,思路清晰,反應敏銳;

3. 具有良好的服務意識和敬業精神及團隊合作精神,熱愛呼叫中心本職工作;

4. 能適應呼叫中心排班制度;

5. 具備呼叫中心及客服相關工作經驗者,優先考慮;

6. 熟練使用辦公軟件,如word、excel等;

7. 打字速度快,能做到聽寫同步錄入者,優先考慮;

8. 標準普通話,英文坐席需要熟練的聽說讀寫能力;

9. 主動性強,有責任心和上進心。

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